La definizione delle buyers personas è un punto focale nella strategia di un’azienda, a maggior ragione di una start up. In questo articolo andremo a dare una risposta ad alcuni dubbi a riguardo.

• Cosa sono le buyers personas
• Come individuarle
• Quali sono gli aspetti da considerare

Buyers Personas, cosa sono e come definirle?

Le buyers personas rappresentano la descrizione del cliente medio di un’azienda. Ad esempio, ragionando di fantasia, per una start up che si occupa di distribuire pasti (Healthy Food, ma non solo) a studenti universitari sotto esame, la buyer persona potrebbe essere:

• Maria, 24 anni
• Studentessa di Medicina
• Fuorisede
• A pochi giorni dall’esame ha il bisogno di concentrarsi sui libri, non ha tempo e voglia di mettersi ai fornelli, ma neanche vuole andare avanti con panini e toast per giorni e giorni
• Gusti culinari: mangia di tutto, ma ultimamente è attratta dalla cucina vegetariana e vegana
• capacità di spesa: medio/bassa spendente
• nel tempo libero ama leggere libri all’aria aperta, fare jogging al parco, trascorrere serate con amici nel pub di fiducia
• ha profili su Tik Tok, Facebook e Instagram. Utilizza tantissimo, però, solo quest’ultimo. Non ha ancora un profilo Linkedin

Per questioni di spazio ti abbiamo proposto solo una descrizione sommaria di una buyer persona, che generalmente offre descrizioni più dettagliate: l’esempio, però, serve a capire cos’è una buyer persona e a cosa serve.

Puoi ottenere maggiori info sulla compilazione della Buyer Personas consultando questo articolo.

Una buyer persona è il profilo tipo del tuo cliente. La sua definizione è fondamentale per carpirne alcune caratteristiche fondamentali: chi è, cosa fa nella vita, i suoi bisogni, i suoi desideri, quale bene o servizio potrebbe aiutarla nel risolvere uno o più problemi del suo quotidiano.

Quando le buyers personas sono ben descritte, le possibilità di calibrare una strategia di marketing in maniera efficace e aderente al target crescono enormemente.

Ti ricordiamo che costruire una Buyer persona efficace è alla base di ogni strategia di marketing. 

Bisogni e touchpoint

Descrivere il cliente tipo comporta la conoscenza dei suoi bisogni. È facilmente intuibile come questa sia una informazione decisiva nella strategia di una start up, ma anche di un’azienda.

Conoscere bisogni, problemi e frustrazioni permette di tarare al meglio il prodotto, pricing, marketing etc.

Allo stesso modo sono fondamentali i touchpoint.

Nella compilazione delle buyers personas vengono indicati anche i possibili punti di contatto fra azienda e cliente. Anche in questo caso, siamo di fronte a uno snodo decisivo. Il target, infatti, non va solo individuato, ma anche cercato nei punti di maggior frequenza.

Tornando all’esempio del paragrafo precedente, uno dei touchpoint per Maria è senz’altro Instagram, che frequenta quotidianamente.

In tal senso, è possibile pensare a campagne a pagamento che hanno come posizionamento esclusivo questo social, tralasciando Facebook, Tik Tok e Linkedin (scelta che permette, fra l’altro anche un sostanzioso risparmio di budget).

Costruire una Buyer Persona

Nella costruzione di una buyer persona è senz’altro di supporto internet. Un adeguato lavoro di etnografia digitale (ad esempio su gruppi di Facebook sensibili rispetto al bene o servizio proposto) permette di studiare e scremare il pubblico, fino all’individuazione delle buyers personas che rappresentano il target di riferimento.

Cosa non deve mancare?

I dati che in una buyer persona efficace non possono mancare sono:

• Nome
• età
• sesso
• occupazione
• capacità di spesa
• livello di istruzione
• frustrazioni, problemi, bisogni
• hobby
• brand di riferimento
• canali di comunicazione in cui si informa e condivide

Il metodo Grownnectia

La costruzione delle buyers personas è un momento delicato per un’azienda. Sbagliare in questa fase potrebbe infatti risultare fatale per la comunicazione.

Il nostro consiglio è fare riferimento a figure ampiamente riconosciute e apprezzate all’interno dell’ecosistema start up ed imprenditoriale, grazie alla loro esperienza e che in qualsiasi momento possono intervenire dando suggerimenti e supporto.

Il team di Grownnectia parte dalle buyers personas per strutturare efficaci strategie di marketing.

Compila le buyers personas della tua start up

Noi di The Start Up Canvas abbiamo pensato che sia utile dare la possibilità ad ogni startupper di allenarsi a costruire le proprie buyers personas. Per questo abbiamo realizzato un template che puoi scaricare gratuitamente da qui.

Vuoi avere maggiori informazioni su come strutturare un efficace strategia di marketing partendo dalle buyers personas?

Il Business Model Canvas è uno schema che ha facilitato di molto la vita delle aziende, le quali, grazie all’ideazione di Alexander Osterwalder, hanno rivoluzionato l’approccio con il business plan. In questo articolo ti parleremo del Business Model Canvas esempio pratico.

Business model canvas esempio: come compilare i 9 riquadri

“Perché ho ideato il Business Model Canvas? Perché volevo creare qualcosa di più semplice del business plan“

 Alexander Osterwalder in poche parole ha spiegato l’anima del BMC: una sintesi del business plan che consente a chi scrive di sintetizzare efficacemente cos’è la sua azienda, cosa fa e come lo fa, i suoi obiettivi e a chi legge (investitori e finanziatori in primis) di avere a disposizione un singolo layout con all’interno tutte le info sensibili.

Ma come compilare i 9 riquadri che caratterizzano il Business Model Canvas? E in quale ordine? Andiamo a rispondere a queste due domande.

Qui di seguito un business model canvas esempio.

Value Propositions

Iniziamo con il nostro focus su business model canvas esempio. Il nostro consiglio è iniziare dalla sezione centrale: la value proposition. Qui potrai inserire quale problema affronta la tua startup, quale soluzione ha trovato, cosa la distingue dalla concorrenza (in termini, ad esempio, di costo o di innovazione o di performance). Possiamo pensare ad un’azienda che consegna healthy food presso i luoghi di lavoro di tutta Italia, permettendo a operai, impiegati etc di rinunciare alla classica schiscetta e mangiare sempre cibo sano, fragrante e fresco.

A proposito di Value Proposition, ti consigliamo di leggere questo articolo.

Customer Segments

Il secondo riquadro da riempire è il customer segments. Chi è il target? Chi sono i clienti? Uomini, donne, di quale età, di quale paese? Che lavoro svolgono? Seguendo il nostro business model canvas esempio, ci si potrebbe riferire a uomini e donne in età lavorativa, che hanno poco tempo a disposizione per preparare il pranzo da consumare durante la classica pausa delle 13.

Channels

Passiamo ai canali del business model canvas esempio. Attraverso quali vengono raggiunti i clienti? La nostra azienda di healthy food a domicilio potrebbe senz’altro avere a disposizione un’app e utilizzare canali social per farsi conoscere.

Customer Relantionships

In che modo i clienti vengono fidelizzati? Ad esempio, un sistema di offerte e promozioni? Un abbonamento annuale che preveda forti sconti rispetto a chi sceglie di adoperare il servizio una tantum?

Revenue Streams

Qui occorre fissare il pricing. In questo senso occorre farsi alcune domande.

• Quale valore i miei clienti si augurano di avere e quanto sono disposti a pagarlo?
• Perché dovrebbero preferire la mia proposta rispetto alla concorrenza?
• I miei competitor quanto si fanno pagare?

Key Resources

Spostiamoci ora alle risorse chiave. Quali sono le risorse su cui la tua azienda può puntare? Una struttura informatica solida? Un team di eccellenza? In generale, dunque, si fa riferimento ai mezzi-chiave su cui la startup può contare nel compimento della propria mission. Nel nostro caso, tra le key resources ci saranno bici elettriche e furgoncini in grado di consegnare gli alimenti in qualsiasi condizione meteorologica, ma magari anche “Mario”, un bot con cui i clienti possono interfacciarsi ed effettuare gli ordini.

Key Partners

Dopo le risorse tocca ai partners. Quali sono quelli, diretti o indiretti, con cui allacciare collaborazioni? E per quale motivo? Un’azienda fornitrice di bici elettriche, ad esempio, potrebbe essere uno dei “key partners” nel nostro esempio.

Key Activities

Qui entriamo nell’operatività pura. Quali sono le attività che la startup deve compiere per far sì che la value proposition venga realizzata? Preparare e consegnare healthy food sempre fresco e fragrante. Farlo con puntualità in tutta Italia. Curare i social. Rispondere alle domande dei clienti. Etc.

Costi

Infine, sul business model cavas esempio troviamo l’ultimo riquadro da compilare, quello relativo alle ipotesi di costi. A quanto ammontano quelli fissi? E a quanto quelli variabili? Quali le attività che richiedono maggior esborso?

 

Conclusioni

In una recente intervista a Millionaire, Alexander Osterwalder spiegava che le aziende vincenti hanno generalmente tre caratteristiche:

• Conservano la cultura del primo giorno
• Si reinventano sempre
• Superano i limiti del proprio settore

Insomma, non bisogna considerare la compilazione del business model canvas buona una volta per tutte. Il Bmc va infatti costantemente monitorato e aggiornato (anche) in base alla capacità di reinventarsi, per dirla alla Osterwalder.

The Startup Canvas

Il business model canvas non è certamente l’unico layout a disposizione delle aziende. The Startup Canvas è un modello verticale, dedicato appositamente alle Startup e che introduce 3 sezioni nuove, portando il totale a 12 (rispetto ai classici 9). In questo videocorso, di cui ti proponiamo la prima delle tre lezioni, il suo ideatore, Massimo Ciaglia, spiega come funziona TSC e  i vantaggi introdotti rispetto gli altri canvas esistenti.

 

Vuoi rimanere aggiornato sul mondo startup?

Dominare la value proposition è un ottimo viatico per portare la tua idea di business a un livello superiore. Già in un altro articolo ti abbiamo parlato della proposta di valore, con particolare riferimento al value proposition canvas, alla sua importanza e ai segreti per la sua corretta compilazione.

Oggi vogliamo parlarti di value proposition esempi pratici.

Prima però ti ricordiamo cos’è la value proposition ( o anche customer value proposition). Essa è definita da molti esperti come la:

Proposta di valore che un’azienda ha sul mercato. Essa contiene i vantaggi e i benefici (che possono essere percepiti o meno) che il cliente ottiene dall’acquisto del prodotto o servizio offerto. 

In altre parole, si tratta di definire i motivi che porteranno il cliente a scegliere proprio la tua soluzione e non quella di un tuo competitor.

Costruire una value proposition efficace

Costruire una value proposition efficace non può prescindere da due azioni fondamentali:

-Realizzare un benchmark.

Cosa fanno i tuoi competitor? La tua proposta contiene vantaggi e benefici tali da consentirti di distinguerti realmente dalla concorrenza? In tal senso è utile confrontare i servizi che andrai a proporre e confrontarli con altre aziende del settore. Dalla verifica spuntano elementi differenzianti a tuo favore?

Se la risposta  è sì, allora puoi passare alla seconda fase.

– Costruire la proposta di valore.

Attenzione però, non si tratta di prendere semplicemente un foglio bianco e una penna e iniziare a scrivere tesi basate sui sentito dire. Partiresti già sconfitto.

Value proposition esempi pratici

Anche a questo proposito, infatti, abbiamo dedicato un articolo, spiegando il template del canva value proposition. Si tratta di uno strumento ad hoc che ti consentirà di eliminare alla base uno degli errori tipici degli startupper: credere di sapere ciò che i propri clienti vogliono.

Ricordiamo che il canva value proposition è composto da una grafica facile e intuitiva, come si nota in foto.

Troverai un cerchio e un quadrato. All’interno del cerchio inserirai gli elementi che riguardano il tuo cliente, mentre all’interno del quadrato gli elementi che connotano la tua offerta.

Cerchio

Le tre sezioni all’interno del blocco a forma di cerchio sono Vantaggi, Doveri e Sofferenze. Andiamo a vederle più da vicino.

• I vantaggi: quali benefici vorrebbe il cliente. O quali lo sorprenderebbero? Questi possono variare dal costo del servizio, a un sistema di offerte e promozioni o a un vantaggio pratico. Si pensi ad un’azienda che, tramite ordine online, consegna healthy food direttamente a casa o in ufficio, donando così al cliente sia un notevole risparmio di tempo che la possibilità di gustare sempre cibo fresco, salubre e saporito.
• Doveri: il cliente sta cercando di risolvere un problema quale? Con riferimento all’esempio precedente, guardiamo a una persona che, in ufficio, generalmente non ha modo di pensare a cosa mangerà a pranzo, ma nello stesso tempo non vuole rinunciare ad alimenti sani e gustosi.
• Sofferenze: quali sono le sofferenze e/o emozioni negative che il cliente sperimenta? Lo stesso cliente (o potenziale tale) può essere un impiegato dai tempi serrati, che preso dalla fretta è più o meno costretto a mangiare sempre il classico panino al volo .

Quadrato

Il quadrato contiene altrettante sezioni. Anche in questo caso continuiamo con un esempio pratico.

• Prodotti e servizi: quali sono i prodotti e servizi offerti? In che modo aiutano il cliente a svolgere un lavoro (anche sociale) o a soddisfare i propri bisogni? Un’azienda che consegna healthy food in ufficio dona diversi vantaggi, fra i quali la comodità di ordinare il cibo preferito con pochi click.
• Generatore di vantaggi: in che modo l’azienda riesce a generare i vantaggi? Nel nostro caso, in che modo l’azienda di consegna di cibo a domicilio riesce nel suo compito. Ad esempio: il cibo è sempre fresco perché a temperatura controllata.
• Abbattitore di sofferenze: in che modo il prodotto o servizio abbatte le sofferenze? Il cliente mangia bene, allenta lo stress e di conseguenza lavora anche meglio!

Value proposition esempi: 3 casi analizzati

Miomeal

Value proposition esempi, passiamo al caso di Miomeal, una startup seguita da Grownnectia nella sua fase più delicata, quella iniziale, e su cui il team dell’azienda ha investito.

L’esempio che abbiamo appena visto è ispirato a Miomeal. Piattaforma altamente innovativa per il settore del food delivery. Prepara i tuoi Meals abbattendoli e confezionandoli in sottovuoto SKIN, consegnandoli in tutta Italia all’interno di un box isotermico.

Pronti in 3 minuti al microonde o forno e puoi mangiare in maniera sana ed equilibrata quando vuoi e dove preferisci. (È questa la proposta di valore). 

Sul sito di Miomeal, la proposta di valore è tradotta con l’immediata comunicazione dei vantaggi. Cibo sano e gustoso, a casa o in ufficio, in pochi minuti. Rapidità e semplicità, gusto e salubrità in pochi click.

Ti consigliamo di guardare a Miomeal come concreto esempio di proposta di valore efficace.

 

Squp

Il focus su value proposition esempi continua con Squp. Un’altra startup che il team di Grownnectia ha seguito con piacere. Qui raccontano la loro storia.

Squp è la startup fondata a Roma da due ragazzi poco più che ventenni, Emanuele e Samuel. Squp dona vantaggi unici ai propri clienti attraverso una proposta di valore convincente e di successo:

la possibilità di mangiare gelato senza ingrassare!

Il sogno di molti vero? Sul sito di Squp Gelato si apprende che è  adatto a tutti poiché non contiene glutine e lattosio, è senza conservanti e coloranti e con un solo zucchero, quello grezzo di barbabietola. Una golosa rivoluzione in formato gelato!

In estrema sintesi, il Canva Value Proposition di Squp potrebbe apparire così:

Nel cerchio (Vantaggi, doveri e sofferenze)

1. Mangiare dello squisito gelato senza ingrassare
2. Restare in linea
3. Dover rinunciare ad alimenti buoni, ma grassi

Nel quadrato (prodotti, generatore di vantaggi, abbattitore di sofferenze)

1. Un gelato buono, salubre e che non fa ingrassare
2. Senza glutine e lattosio, Squp è adatto a tutti adatto a tutti
3. Mai più rinunciare al gelato per paura di ingrassare!

WeShort

L’ultimo esempio di value proposition esempi è con WeShort, un’altra startup di successo seguita da Grownnectia e in cui ha investito. Qui la loro storia.

WeShort è la cosiddetta “Netflix dei cortometraggi“, fondata dallo startupper Alessandro Loprieno. Una piattaforma di streaming del grande cinema breve contenente i più bei cortometraggi da tutto il mondo sempre a portata di mano. L’app di WeShort è disponibile su iOS e Android.

Weshort strizza l’occhio a chi vuole guardare belle storie, ma non ha tempo (o semplicemente voglia) di restare impegnato molte ore su film o lunghe stagioni di serie più o meno di successo.

Perciò, nel cerchio (Vantaggi, doveri e sofferenze)

1. Guardare belle storie. Complete, ma brevi
2. Non avere tempo
3. Rinunciare a usufruire di contenuti culturali

Nel quadrato (prodotti, generatore di vantaggi, abbattitore di sofferenze)

1. Una piattaforma tutta dedicata ai cortometraggi (che per definizione, in genere, non superano i 30 minuti complessivi)
2. Cortometraggi da tutto il mondo, da guardare quando e dove il cliente vuole
3. Trovare sempre il tempo e il modo di guardare storie belle e coinvolgenti

Vogliamo sottolineare come nella value proposition di WeShort ci sia anche una politica di costi molto appetibile, ad esempio è possibile guardare gratis le nuove uscite: 10 cortometraggi ogni settimana, senza costi e senza vincoli.

Infine, puoi scaricare il pdf che ti aiuterà a comporre la tua proposta di valore che è compresa in The Startup Canvas, un vertical chart che ti aiuterà a modellare la tua startup 12 passaggi. Buon lavoro!

Partecipare ad eventi startup è una ottima scelta che, generalmente, comporta enormi benefici. L’opportunità di formarsi, conoscere imprenditori esperti, capaci di dare consigli preziosi e incontrare altre giovani realtà con le quali scambiarsi vedute e, chissà, fare network, sono fra questi.

In questo articolo ti presentiamo l’evento che si terrà a Maggio:

The Startup Canvas Experience

Eventi Startup: The Startup Canvas Experience

The Startup Canvas Experience nasce dal desiderio di offrire un evento formativo e pratico dedicato a chi ha un’idea di business/startup e basato, appunto, su The Startup Canvas, lo strumento strategico pensato appositamente per le startup.

Perché partecipare a The Startup Canvas Experience?

• Innanzitutto perché è un evento formativo e  pratico (si sa bene quanto la formazione sia centrale nello sviluppo di ogni professionalità, a maggior ragione per chi ha scelto di farsi largo in un mondo affascinante, quanto insidioso, come quello delle startup).
• L’evento consentirà ai partecipanti di modellare il proprio progetto startup in maniera pratica e sostenibile, grazie all’utilizzo di The Startup Canvas
• Il mentor che seguirà ciascun partecipante è Massimo Ciaglia, il cui cv parla da solo (startup coach, business angel, innovatore, autore di due libri e docente). Proprio perché lavorerai a stretto contatto con Massimo sulla tua startup l’iscrizione è solo per 10 partecipanti per garantire alti standard qualitativi all’evento
• Con l’evento i partecipanti potranno:
  • modellare tutti e 12 i processi chiave della propria startup;
  • schematizzare l’ idea di business e metterne in risalto i punti di forza e di debolezza;
  • capire cosa serve per mettere in moto la startup;
  • pianificare con efficacia il modello di business;
  • strutturare tutti i processi chiave della startup
• L’opportunità di lavorare con The Startup Canvas, il template verticale sulle startup, nato in linea con l’approccio Lean con l’obiettivo di minimizzare gli sprechi e massimizzare l’efficienza. The Startup Canvas è stato validato  attraverso l’utilizzo su tantissime startup di successo.

Quando?

The Startup Experience si terrà giovedì 12 maggio e dalle 10 alle 13!

Dove?

Il project work potrai seguirlo sia in presenza presso i nostri uffici a Roma in via di Valle Lupara, 10 oppure online e quindi da remoto.

 Quanto si paga?

L’evento comporta tanti vantaggi, tutti gratis! Sì! Non c’è alcuna spesa!

Tutto molto bello vero? C’è però un MA! 

L’evento è aperto esclusivamente a 10 partecipanti!

Affrettati! Iscriviti subito alla The Startup Canvas Experience. Ti aspettiamo!

 

Eventi Startup: TSC Experience II edizione

Il 12 maggio si terrà la seconda edizione di The Startup Canvas Experience. Abbiamo deciso, che rimarrà almeno per il momento, tra gli eventi startup gratuiti.

Perché? Abbiamo visto un gran numero di richieste e di startup che hanno bisogno di definire alcuni aspetti essenziali per il loro business.

Perché lavorare direttamente con Massimo Ciaglia, senior advisor di startup, e confrontarsi con gli altri partecipanti può aiutare concretamente il nostro ecosistema.

Vuoi saperne di più?

 

Sapevi che la definizione delle buyer personas sono uno dei passaggi chiavi all’interno del processo che porta un’idea di business alla sua effettiva realizzazione? All’argomento abbiamo perciò scelto di dedicare questo articolo.

Cosa sono le buyer personas?

“Il tipo ideale rappresenta un quadro concettuale il quale non è la realtà storica, e neppure la realtà “vera e propria”, ma tuttavia serve né più né meno come schema in cui la realtà deve essere sussunta come esempio; esso ha il significato di un puro concetto-limite ideale, a cui la realtà deve essere misurata e comparata, al fine di illustrare determinati elementi significativi del suo contenuto empirico”.

(Max Weber)

Questa frase del sociologo Max Weber lascia intendere cosa sia una buyer persona: una entità fittizia che rappresenta l’identikit ideale del cliente tipo.

• Cosa significa? Probabilmente non esisterà un solo cliente che ricalchi esattamente la buyer persona, ma la sua definizione è ugualmente decisiva.
• Perché? Le buyers personas sono una bussola. Aiutano a orientare la digital strategy verso un tipo ideale di cliente.
• Quanto guadagna la mia startup dalla sua costruzione? Tantissimo! Questo perché conoscere i clienti aiuta a calibrare la comunicazione, il prodotto e la strategia digitale in genere. Banalmente, sapere di rivolgersi a un segmento alto spendente della generazione baby boomers, sarà differente dal lanciare un messaggio ad un ragazzino della generazione C che avrà paure, gusti, obiettivi, capacità di spesa del tutto differenti.

La buyer persona è fondamentale perché supporta l’imprenditore in uno dei dubbi amletici: “Come vendo il mio prodotto?”. Una strategia digitale che si rispetti non può farne a meno.

Come costruirla?

Una volta il target veniva colpito ricorrendo a metodi quantitativi. Si credeva che conoscere l’età, l’occupazione, la provenienza geografica, l’estrazione sociale fosse abbastanza. I nuovi approcci guardano oltre e si occupano di definire anche un quadro psicologico del cliente tipo.

Il ruolo dell’etnografia digitale

Significa che bisogna essere dei novelli Sigmund Freud per realizzare le buyer personas? Non di certo. È anche vero, però, che aiuta molto lavorare di etnografia digitale, o netnografia per usare la definizione coniata dal sociologo e marketer Robert Kozinets nel 2010.

In questo senso, per usare le parole del professor Pier Paolo Giglioli, l’etnografia digitale è la “trasposizione digitale dell’etnografia, che definiamo: stile di ricerca qualitativa, fondato su un’osservazione diretta e prolungata, che ha come scopo la descrizione e la spiegazione del significato delle pratiche degli attori sociali”.

Si può a questo punto intuire come l’etnografia digitale venga incontro alla costruzione delle buyer personas. Internet, i social in particolare, offrono infatti un terreno fertile per “un’osservazione diretta e prolungata” volta a capire gusti, passioni, timori, frustrazioni, hobby etc. dei potenziali clienti.

Un esempio pratico lo troviamo nei gruppi di Facebook, i quali osservati attentamente offrono spunti interessanti.

Quali dati riportare?

All’interno della sua definizione generalmente sono inseriti:

• i dati socio demografici. Vengono presi in considerazione criteri come età, città, sesso, lavoro, guadagni, composizione del nucleo familiare, titolo di studio etc. È utile anche dare un nome alle buyers personas, un dettaglio che aiuterà a rendere umana la strategia digitale. Tra coloro che consigliano strettamente di dare un nome al cliente ideale figura David Meerman Scott, economista e scrittore statunitense, specializzato in marketing e strategie di vendita.
• i tratti psicografici. I valori che guidano la buyer persona nel suo cammino esistenziale. È importante saperlo: questo perché, ad esempio, utilizzare un certo tipo di comunicazione potrebbe rivelarsi un autogol, perché va a infrangere uno o più principi del nostro potenziale cliente. Tra questi dati, è inoltre utile inserire tratti caratteriali: è una persona timida o estroversa? Quali sono i suoi timori, le sue frustrazioni, i suoi dubbi? E ancora: qual è il suo stile di vita, le idee politiche, come trascorre il tempo libero?
• obiettivi, motivazioni etc. quali sono i suoi obiettivi nella vita? Quali le motivazioni che lo sostengono? Quali le aspettative? Esistono dei limiti che potrebbero sconsigliargli/le l’acquisto del nostro bene o servizio? Quali criteri engtrano in gioco nelle sue scelte di acquisto?

Dalla scelta dei colori del brand al tone of voice, passando per la composizione del sito etc, la definizione delle buyer personas ha un peso importante nella digital strategy (e non solo!)

Buyer Personas per startup: il template

Noi di The Startup Canvas abbiamo sviluppato un template dedicato alle Buyer Personas.

Uno strumento che, unendo sintesi e efficacia, offre una lettura semplice, pratica e immediata.

In una sola pagina è possibile effettuare una lettura che contiene dati fondamentali, come nome, età, sesso, occupazione, guadagni, livello di istruzione, frustrazioni, hobby, brand di riferimento, canali di comunicazione in cui si informa e condivide etc.

Costruisci subito le buyer personas della tua startup.