Ti stai chiedendo come scalare la tua startup? Sicuramente avrai ascoltato diverse storie di startup che sono riuscite a raggiungere il loro obiettivo o che viceversa sono purtroppo fallite.
Per quanto riguarda il primo caso probabilmente ti sarai chiesto come hanno fatto a diventare quello che sono oggi? Come hanno fatto a creare modelli di business scalabili e replicabili?
Il punto è sempre lo stesso: crescere e andare più in alto.
In questo articolo ti sveleremo cosa si nasconde dietro la scalabilità di un business e ti mostreremo come case study, Tripadvisor, una delle piattaforme più note.
Continua a leggere l’articolo se vuoi saperne di più e su come scalare con la tua startup!
Come scala una startup: Value Proposition
Qual è il problema che il tuo prodotto o servizio risolve?
La value proposition, il valore offerto, è la soluzione ad un problema o esigenza esistente, è la motivazione per la quale il tuo target di clientela dovrebbe preferire la tua azienda rispetto alla concorrenza e, pertanto, ne determina la stessa forza competitiva.
Una proposta di valore ben costruita deve, infatti, fornire argomentazioni convincenti sul perché il consumatore dovrebbe comprare il tuo prodotto o servizio rispetto ad altri proposti. Si tratta di mettere in evidenza elementi di forza unici rispetto alla concorrenza, tali da fornire un reale vantaggio competitivo che, ad esempio, può tradursi in prodotti di maggiore qualità, in una più veloce risposta al mercato, in costi più bassi o in una più elevata innovazione.
Una proposta di valore ben fatta e di successo deve poggiare su solide basi ed è la chiave per una scalata rapida e veloce.
Il valore deve essere innanzitutto percepito dai tuoi potenziali clienti perciò concentrati molto su questo aspetto del tuo business.
Come scalare una startup: Business Model vincente
Il Business Model è fondamentale per rappresentare in modo semplice e immediato l’idea che c’è dietro un’azienda o un prodotto, in altre parole, la strategia dice cosa fare, il business model dice come farlo, permettendo di spostare la discussione dall’astratto al concreto, favorendo il dialogo tra gli attori aziendali e la creazione di un linguaggio condiviso.
Se nell’idea non c’è un’innovazione, allora è quasi impossibile che si abbia successo, inserendo almeno un aspetto innovativo, si hanno buone chance.
L’accurata gestione e il monitoraggio continuo dei processi chiave del tuo business, unito alla capacità di costruire un network, si traduce in una scalata rapida.
L’identificazione puntuale delle risorse e competenze sulle quali concentrare le scelte di investimento in relazione alle evoluzioni del mercato permette di cogliere un vantaggio di differenziazione rispetto ai tuoi competitor e conseguire livelli di redditività superiori.
In definitiva, il business model consente di analizzare, testare, validare e, dove necessario, ridefinire le scelte strategiche della tua azienda. E’ il sistema attraverso cui la tua startup sarà in grado di monetizzare.
Come già indicato il business model è una chiarificazione degli aspetti fondamentali dall’idea alla sua realizzazione, ed avere un quadro completo sotto mano ti permette di valutare la sostenibilità del progetto e la sua scalabilità.
Con un business model forte e ben strutturato scalare il mercato sarà semplice, veloce e non ti farà perdere tempo e denaro!
Case study: Tripadvisor
456 milioni di persone ogni mese per un totale di oltre 350 milioni di recensioni su alloggi, ristoranti e attrazioni turistiche. Questi i numeri di TripAdvisor, molto più di un sito: una vera e propria community, dove ogni giorno gli utenti cercano idee per la vacanza perfetta.
Era il febbraio 2000 quando Stephen Kaufer lanciò il progetto negli Stati Uniti.
In 16 anni TripAdvisor si è evoluto da sito di recensioni di hotel a ‘sito di destinazioni’, dove cercare e prenotare la propria vacanza considerando tutti gli aspetti del viaggio. I cambiamenti principali sono stati principalmente relativi ai contenuti, alla funzione stessa del sito e agli utenti.
La ricerca delle informazioni sul sito da parte degli utenti è poi diventate sempre più personalizzate attraverso la funzione “Solo per Te”.
Ma la grande novità introdotta nel 2013 è stata la comparazione prezzi per gli hotel che ha reso TripAdvisor il primo sito ad abbinare prezzi e disponibilità con le recensioni e opinioni dei viaggiatori della community.
Uno dei problemi più grossi che Tripadvisor ha dovuto affrontare sono state le recensioni false e la scarsa fiducia degli utenti, per questo ogni giorno, centinaia di dipendenti lavorano alla moderazione dei contenuti. TripAdvisor impiega anche una piccola squadra di investigatori che lavora sul campo.
Alla base di TripAdvisor c’è la stessa anima dei social con gli utenti che danno il loro rilevante contributo partecipando alla creazione stessa del contenuto. Su questo punto dei social è anche interessante notare che c’è una integrazione tra Facebook e TripAdvisor, infatti si può accedere a TripAdvisor utilizzando un account Facebook e, attualmente, il 35% delle nuove recensioni sono postate da user di Facebook permettendo così ai viaggiatori di vedere e condividere le opinioni con i loro amici e gli amici degli amici.
Quindi è nata una perfetta integrazione con i social.
Il loro segreto? Sicuramente il continuo aggiornamento! Sarà una piattaforma sempre più social e personalizzata. Sarà, in poche parole, come la vogliono i viaggiatori del momento.
Se hai una startup o un’idea di business e vuoi scalare velocemente il mercato come Tripadvisor
