Ci ritroviamo a parlare di organizzazione aziendale, stavolta ispirandoci al Giappone. Forse ti starai chiedendo perché proprio il Giappone, in questo caso è il momento di fare un passo indietro.
Devi sapere che The Startup Canvas è intrecciato indirettamente con la business strategy giapponese.
Infatti, il metodo Lean startup (il management dell’innovazione snello), dal quale prende vita lo stesso The Startup Canvas, fonda le sue radici nelle fabbriche Toyota in Asia.
Il Ciclo di Deming per l’organizzazione aziendale
Negli anni ’50 si è tenuta a Tokyo una conferenza organizzata dal Keidanren, federazione giapponese dei datori di lavoro, nella quale furono invitati imprenditori giapponesi uniti da un unico scopo: migliorare.
William Edwards Deming, esperto di statistica in America, esporta agli imprenditori presenti un metodo di miglioramento continuo:
- Noto che qualcosa non funziona e pianifico un’azione correttiva
- Metto in pratica il piano
- Guardo com’è andata e valuto i risultati
- Correggo ciò che non ha dato i risultati sperati o soddisfacenti e standardizzo quello che ha funzionato bene.
Il metodo, pur chiamandosi come Deming, prende il nome da un altro statistico americano: Walter A. Shewhart, vero divulgatore della teoria.
In quell’epoca il Giappone non era favorevole alle startup; il governo decideva quali aziende avrebbero potuto competere sul mercato interno, ma non si sono accorti che in realtà stavano dando vita ad un fenomeno globale per l’organizzazione aziendale.
Il Kaizen , come applicarlo nella tua startup
Il Kaizen (già esistente nella filosofia giapponese) non è solo un metodo da utilizzare nella tua startup, offre una chiave speciale per far ordine dentro di noi e affrontare con serenità ogni situazione che richiede un cambiamento. La sua traduzione è: miglioramento continuo, il senso preciso della parola KAI fa anche riferimento ad uno sforzo, ovvero cambiare facendo uno sforzo. ZEN invece fa riferimento a migliore, con una sfumatura di tranquillità che tutti conosciamo.
Il kaizen si lega al PDCA, uno tra i metodi più diffusi nelle aziende giapponesi per migliorare progressivamente e in modo continuo il loro funzionamento. Il PDCA è un processo circolare, composto da:
P- PLAN: pianifica le azioni di miglioramento
D-DO: dai vita al piano e fai quello che hai previsto
C-CHECK: controlla e valuta le azioni
A-ACT: adatta, modifica e standardizza
La tua startup o idea di business deve essere pianificata secondo questo schema, per prima cosa dovrai partire dall’osservazione per poi pianificare le azioni correttive da mettere in pratica.
Sessioni di pianificazione per l’organizzazione aziendale
Ogni sera prima di chiudere il pc, sia che tu sia il founder della tua startup o un collaboratore, prepara un foglio bianco con una to-do-list per il giorno dopo. Il mattino seguente la tua lista potrebbe cambiare in base a quello che accade (imprevisti, urgenze, ecc), cerca sempre di portare a termine le azioni prioritarie. La sera dopo tira le somme, osserva e in caso ripianifica quello che non ha funzionato.
Ricorda anche di coinvolgere chi ti sta intorno (in questo caso la tua squadra) e circondati di persone positive, spesso adottare nuove abitudini è complesso ma con a fianco le persone giuste tutto può sembrare più leggero.
L’ideale sarebbe organizzare sessioni di 30 minuti al giorno o a settimana per condividere con i tuoi colleghi gli obiettivi in essere e ovviamente i risultati raggiunti.
Questo e molto altro è il metodo PDCA, se vuoi continuare a seguire il metodo dai un’occhiata anche a questo articolo.
Ti lasciamo con una domanda: Quale potrebbe essere il primo passo verso il tuo progetto di cambiamento?
Se sei interessato a questa metodologia non esitare a contattarci.