La metodologia Lean start-up è senz’altro uno degli alleati più validi per ogni startupper. Ma da chi è stata creata, come funziona, perché scegliere l’approccio lean e quali sono i modelli a cui riferirsi?

Noi di The Startup Canvas abbiamo preparato questa guida per darti quante più informazioni possibili su un argomento molto sentito: approcciare bene alla Lean start up significa abbattere di molto il rischio fallimento.

Eric Ries e la metodologia lean start-up

La metodologia lean start-up è stata teorizzata per la prima volta da Eric Ries, giovane imprenditore americano che a poco più di 40 anni ha all’attivo due libri che sono diventati dei veri e propri punti di riferimento all’interno dell’ecosistema startup. Parliamo di “The Lean Startup” e “The Startup Way”.

Cos’è una startup?

Eric Ries si è rifatto al modello “Lean Manufacturing“, ideato alla Toyota negli anni ’70. Partendo da questo presupposto ha ideato un modello lean che calza a pennello sulle startup.

Ma cos’è una startup? Secondo Ries si tratta di: “un’istituzione umana progettata per creare un nuovo prodotto o servizio in condizioni di estrema incertezza“.

La metodologia lean start-up, insomma, si adatta a tutte le aziende, purché abbiano caratteristiche tipiche di una startup:

1. innovazione
2. incertezza (caratteristica diretta conseguenza della prima proprietà)

Cos’è l’approccio lean?

Uno dei tanti motivi che portano al fallimento di una start up è un’errata valutazione rispetto al prodotto o servizio proposto. Tanti startupper sono convinti di avere tra le mani l’idea del secolo, che il mercato non vede l’ora di abbracciare.

Le conseguenze di un atteggiamento del genere sono in molte occasioni devastanti: mesi e mesi persi a cercare di trasformare l’idea in prodotto concreto, che, una volta approdato sul mercato, non impatta sul target.

I problemi più comuni in questo senso sono:

• Prodotto uguale ad altri presenti sul mercato
• Pricing errato
• Funzionalità non in linea con quanto i potenziali clienti si sarebbero aspettati
• Problemi di affordance

È proprio qui che interviene l’approccio lean, che in sintesi prevede tre step (Creazione / Misurazione /Apprendimento) che sono poi esplosi in 4 fasi:

1. Lo sviluppo di un MVP (Minimum Viable Product). Ovvero una versione prototipo del prodotto vero e proprio, dotato cioè delle caratteristiche minime.
2. Il lancio del MVP
3. La raccolta di feedback da parte dei clienti
4. L’adattamento del prodotto alle esigenze dei clienti, con la rimozione dei difetti che non consentono di ottenere una soddisfacente customer experience

Qui una breve spiegazione video di che cosa è un MVP in 2 min, con le video pillole di Massimo Ciaglia presenti nel suo video blog.

Grazie all’approccio Lean, la start up riesce a migliorare sia il processo produttivo, eliminando così aree superflue  e incrementando la sostenibilità, che il prodotto in sé. Da un lato l’azienda e il suo team lavorano meglio, dall’altro la customer experience risulta notevolmente migliorata.

In poche parole, si tratta di un modello puramente empirico, che sfrutta l’esperienza sul campo per arrivare al livello successivo.

I 5 perché

A supporto della metodologia lean start-up c’è la tecnica nota come i 5 perché (O “five whys”). Sviluppata da Sakichi Toyoda e utilizzata all’interno della Toyota Motor Corporation.

La tecnica dei 5 perché prevede che per ogni problema vengano specificate, a scalare, 5 motivazioni che consentono di arrivare fino alla radice del problema.

Ad esempio:

Perché il servizio di pasti a domicilio oggi non sta funzionando come dovrebbe e stiamo ricevendo numerose lamentele a causa di continui ritardi?

1. abbiamo pochi mezzi a disposizione
2. il 15% dei mezzi stamani aveva la batteria scarica
3. ad un controllo è stato verificato che tutti avevano la cinghia dell’alternatore rotta
4. le cinghie non sono state sostituite
5. non è stata effettuata manutenzione (radice del problema)

Ovviamente si tratta di un mero esempio, ma, sebbene criticata per il suo approccio considerato troppo elementare, la tecnica dei 5 perché può essere molto utile nel percorso che porta l’MVP a diventare un prodotto vero e proprio e, più in generale, nel migliorare i processi produttivi di una start up.

The Startup Canvas e la metodologia Lean

La metodologia Lean prevede 5 principi base

1. si tratta di un modello adatto a ogni start up
2. uno startupper è anche un manager che deve fare i conti con condizioni di grande incertezza
3. l’approccio è sperimentale
4. (dunque) si lavora per tentativi e aggiustamenti e dunque con fasi di creazione /misurazione / apprendimento
5. l’obiettivo è innovare

Proprio ai principi Lean Startup si è ispirato The Startup Canvas, il primo framework dedicato alle Startup.

Guarda la lezione in cui Massimo Ciaglia spiega come compilare The Startup Canvas

Qui rer approfondire il video corso gratuito su come compilare i canvas per startup, seguendo le successive lezioni.

The Startup Canvas è il canvas per modellare le startup attraverso 12 blocchi (3 in più rispetto ai canvas tradizionali) che analizzano ogni aspetto del processo di costruzione e scale up.

Vuoi scaricarlo anche tu andando andando a modellare la tua startup? Scarica da qui il canvas.

Ti ricordo che il 7 giugno abbiamo organizzato The Startup Canvas Experience, un project work strutturato proprio per modellare la tua startup con The Startup Canvas in cui verrai aiutato direttamente da Massimo Ciaglia.

L’evento è gratuito, ma riservato solo a 10 iscritti.

Vuoi saperne di più?

Una parte importante e da non prendere sottogamba nel momento della compilazione di un business plan per startup è il piano finanziario. Cos’è il piano finanziario?

Il piano finanziario è uno strumento necessario per rendersi conto delle opportunità offerte da un investimento. Deve riportare le stime delle operazioni economico finanziarie che l’impresa sosterrà in un arco temporale determinato.

Quindi, se la parte inerente al piano marketing di un business plan rappresenta la verifica della fattibilità di mercato del progetto imprenditoriale della tua startup, il piano finanziario si occupa della fattibilità economica e finanziaria.

Gli scopi di un piano finanziario sono:

– definizione degli investimenti per avviare l’attività

– elaborazione di un piano di finanziamento indicando le fonti e le risorse finanziarie da attivare per coprire determinati investimenti

– consentire una valutazione della redditività del business con una programmazione dei ricavi e dei costi previsti nei primi anni di attività

E inoltre, per aziende già avviate e in alcuni casi specifici per startup:

– stima della situazione patrimoniale dell’impresa (attività e passività)

– programmazione dei i flussi finanziari dell’impresa indicando i fabbisogni di liquidità derivanti dagli investimenti e dai costi di gestione. È necessario in questo frangente indicare il grado di copertura finanziaria dalle fonti iniziali di finanziamento e dalle vendite del primo periodo, scendendo nel dettaglio.

Per giustificare e rendere credibile e autorevole quanto indicato nel tuo piano finanziario per startup dovrai fornire un commento che spieghi i criteri seguiti nella redazione di questa parte del documento.

Per questo, è bene sapere da subito che la costruzione di un piano economico e finanziario è piuttosto complessa. Infatti, richiede padronanza delle nozioni fondamentali relative alla contabilità e ai parametri economici e finanziari della gestione aziendale.

Il contenuto del piano economico finanziario richiama per molti aspetti quello di un bilancio di esercizio. La differenza fondamentale risiede però nel patto che il piano finanziario deve essere una previsione del futuro e non una rendicontazione annuale.

Prima di vedere le linee guida del piano finanziario per startup, ricordati l’importanza della precisione di questo documento.

Tieni ben presente che il confronto con esperti è sempre consigliabile nell’affrontare questo passaggio.

​Piano finanziario: durata e linee guida

Il piano economico e finanziario serve a spiegare il proprio progetto di business in termini monetari. Ma quanto dura un piano finanziario?

Il calcolo previsionale varia da 1 a 3 anni per una startup, arrivando a un orizzonte temporale di 5 anni laddove richiesto.

Aspetti fondamentali da affrontare in un piano finanziario

Nel preparare il documento tieni conto di alcuni aspetti fondamentali:

• La precisione delle previsioni deve riflettere la tipologia di attività che intendi lanciare. Profitti, perdite, vendite e flussi di cassa sono le voci da inserire.
• Per le attività complesse è necessario inserire anche previsioni di bilancio​
• Usa lo stesso formato dello storico, se presente, per semplificare il confronto
• Indica con chiarezza su quali ipotesi si basano le previsioni. I dati inseriti devono essere armonici con quanto inserito nel resto del piano.
• Sii realistico sulle previsioni nel caso la tua startup operi in nuovi mercati. Indica le risorse che puoi dedicare alla vendita, il tipo di successo che puoi aspettarti e il tempo necessario per l’engagement dei clienti
• Osserva le tendenze generali dei numeri storici e di previsione e se sono credibili. Le previsioni devono valutare l’eventualità di problemi e ritardi
• Mostra scenari “what-if”. Per esempio, considera cosa accadrà al flusso di cassa se le vendite sono inferiori del 20% rispetto alle previsioni o se sono superiori.

Le previsioni finanziarie dettagliate è preferibile inserirle in un’appendice finale dedicata. Ciò ti consentirà di presentare questa sezione del business plan in modo comprensibile e ottimale.

Includi inoltre un elenco di ipotesi. Del tipo:

• Margine di profitto previsto su prodotti o sulla vendita del tuo servizio
• Tempi di riscossione insoluti
• Quale tipo di finanziamento e a che tasso intendi richiedere
• Perché si potranno chiedere finanziamenti e per quale scopo

Usa la previsione del flusso di cassa per prevedere eventuali necessità di finanziamento.

​E infine, inutile ribadirlo, se necessario, chiedi aiuto. Infatti, come nel caso della stesura del piano marketing, gli errori non sono ammessi, e un confronto con esperti può aiutarti a districarti fra le cifre in minor tempo e con più precisione.

Come realizzare un business plan con piano finanziario preciso

Un convincente piano previsionale (piano di finanziamento) è fondamentale per ottenere le risorse fondamentali per il lancio di una startup. Una piano convincente è infatti ciò che attrae di più i potenziali investitori.

Se ritieni di non avere sufficiente dimestichezza con le tematiche economico-finanziarie, come dicevamo, è assolutamente consigliabile affidarsi ad esperti. Al tempo stesso, una supervisione esperta, è comunque un plus notevole anche per chi comprende e sa analizzare certe tematiche, in quanto garantisce una maggior probabilità di successo nel business.

Per avvalerti del miglior servizio per redigere un business plan a prova d’investitori, puoi quindi seguire il servizio dedicato per startup di Grownnectia.

Confrontati con esperti e stila un piano finanziario autorevole per il tuo business plan, per puntare al massimo verso il successo.

Per ulteriori informazioni e nozioni sulla preparazione del tuo piano finanziario